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必威88:东阳普通住宅小区物业管理服务等级标准发布!服务标准分为三个等

时间: 2022-08-09 04:40:57    | 作者:必威88官网 来源:必威88平台

  9月14日,东阳市房地产业协会制定的《东阳市普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《物管服务等级标准》)正式发布。

  据了解,按《物管服务等级标准》来看,物业服务标准被分为三个等级,相应的收费标准为:

  《物管服务等级标准》对东阳市普通住宅小区物业管理服务及标准进行了详细的划分,共6个大项以及若干小项,并对每个服务小项提出了较明确的服务要求。其中,《物管服务等级标准》对房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等方面进行了要求,对应每个等级的服务要求各不相同。

  在房屋管理方面,一级要求每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道、共用部位以及装修施工现场,杜绝损害公共利益现象的发生,而二级要求每3日巡查1次,三级则要求每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道及共用部位,而装修期间至少两次巡查施工场地。

  从共用设施设备维修养护上来说三个等级的差异相对较小。从协助维护公共秩序方面来说,《物管服务等级标准》对值勤时间和巡查次数等进行了明确规定。一级标准除24小时值勤外,还规定站岗时间不少于12小时,对重点区域、重点部位每小时至少巡查1次。此外,一级还要求配有安全监控设施,实施24小时监控。

  《物管服务等级标准》还对保洁服务等进行了详细的规定。服务等级标准越高,清运、清洗、保洁的频率越高。在垃圾清运方面,一级为每日清运两次,二级和三级为每天清运1次。还要求二次供水水箱要按规定清洗,定时巡查,每年至少清洗2次,并送卫生防疫部门检验,确保符合国家生活用水标准等。

  东阳市房地产业协会相关负责人表示,《物管服务等级标准》为东阳市物业服务行业推荐标准,制定、发布《物管服务等级标准》是为了倡导“竞价格,更要竞服务”的物业服务市场竞争理念,推行“优质优价、质价相符”的物业服务等级收费制度,改善物业服务行业的经营环境,进一步促进物业服务企业改进服务态度,提升服务质量。

 
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